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* Datos obtenidos mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.
No solicitamos intencionalmente información personal que no resulte necesaria para las finalidades descritas en esta Política.
3. Cómo obtenemos la información
Podemos obtener información cuando el usuario:
* Completa un formulario disponible en el sitio.
* Hace clic en un botón de contacto.
* Se comunica voluntariamente mediante WhatsApp.
* Se comunica mediante otros canales habilitados.
* Navega e interactúa con nuestro sitio.
* Interactúa con anuncios publicitarios que dirigen hacia nuestro sitio.
4. Finalidades del tratamiento
La información recopilada puede utilizarse para:
* Responder consultas.
* Contactar al usuario cuando este lo solicite.
* Gestionar solicitudes realizadas a través del sitio.
* Verificar determinada información cuando resulte necesario.
* Mejorar el funcionamiento del sitio.
* Analizar el tráfico y comportamiento general de navegación.
* Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
* Crear y gestionar audiencias publicitarias.
* Mostrar publicidad relacionada con determinadas interacciones realizadas con nuestro sitio.
* Detectar actividades fraudulentas, abusivas o indebidas.
* Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y cuando el usuario haya proporcionado el consentimiento requerido.
5. Meta Pixel
Este sitio puede utilizar Meta Pixel, una herramienta proporcionada por Meta Platforms, Inc.
Meta Pixel permite medir determinadas acciones realizadas por los visitantes del sitio y evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
El Pixel puede recopilar información relacionada con la navegación y las interacciones realizadas en el sitio, incluyendo, según la configuración utilizada:
* Páginas visitadas.
* Acciones realizadas dentro del sitio.
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* Información relacionada con el navegador.
* Dirección IP u otros identificadores técnicos.
* Información relacionada con la interacción con nuestros anuncios.
Esta información puede utilizarse para:
* Medir conversiones y resultados publicitarios.
* Analizar el rendimiento de nuestras campañas.
* Crear audiencias publicitarias.
* Realizar campañas de remarketing cuando corresponda.
* Mejorar la segmentación y eficacia de nuestros anuncios.
* Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
Meta puede procesar determinada información de acuerdo con sus propias políticas y condiciones.
El usuario puede consultar las políticas de privacidad de Meta para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos realizado por dicha plataforma.
6. Cookies y tecnologías similares
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* Mejorar la experiencia de navegación.
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Cuando corresponda, solicitaremos el consentimiento del usuario antes de utilizar tecnologías que requieran autorización previa conforme a la normativa aplicable.
7. WhatsApp y comunicaciones
Si el usuario decide comunicarse con nosotros mediante WhatsApp, la conversación y los datos proporcionados podrán ser procesados a través de los servicios de WhatsApp y Meta.
El usuario debe tener en cuenta que dichas comunicaciones también están sujetas a las políticas de privacidad y condiciones de uso de esos servicios.
La información proporcionada durante una conversación podrá utilizarse para responder consultas y gestionar la solicitud realizada por el usuario.
8. Publicidad y servicios de terceros
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Entre ellos pueden encontrarse plataformas como Meta y otras herramientas utilizadas para medir el rendimiento de nuestras campañas y comprender la interacción de los usuarios con el sitio.
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No controlamos las políticas de privacidad de terceros y recomendamos al usuario consultar directamente sus respectivas políticas.
9. Compartición de información
No vendemos los datos personales de los usuarios.
La información podrá ser compartida con proveedores tecnológicos y prestadores de servicios cuando sea necesario para:
* Mantener y administrar el sitio.
* Gestionar comunicaciones.
* Realizar mediciones y análisis.
* Gestionar campañas publicitarias.
* Proporcionar servicios solicitados por el usuario.
* Prevenir fraudes o usos indebidos.
También podremos proporcionar información cuando exista una obligación legal válida de hacerlo o cuando resulte necesario para proteger nuestros derechos legítimos.
10. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información recopilada frente a accesos, modificaciones, divulgaciones o usos no autorizados.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Conservación de los datos
Conservaremos la información durante el período que resulte razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, gestionar solicitudes, mantener registros, cumplir obligaciones aplicables y resolver posibles conflictos.
Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada cuando corresponda.
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El usuario podrá solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre él y, cuando corresponda, solicitar su actualización, rectificación o eliminación.
También podrá solicitar información sobre el tratamiento de sus datos en los casos previstos por la legislación aplicable.
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La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al solicitante y permitirnos procesarla correctamente.
13. Comunicaciones comerciales
Cuando corresponda, podremos enviar comunicaciones comerciales a usuarios que hayan solicitado recibirlas o hayan proporcionado el consentimiento requerido.
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16. Cambios en esta Política de Privacidad
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La versión vigente será publicada en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización.
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